Hemos implementado protocolos muy estrictos y estamos tomando las medidas necesarias para garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados.
Con los efectos globales del Coronavirus (COVID-19) que continúan evolucionando, Luzalma Films desea aprovechar esta oportunidad para asegurar a sus clientes que nuestras instalaciones siguen operativas y continuarán apoyando todas las producciones y en curso con el mismo nivel de servicio de calidad y experiencia durante este tiempo.
Al comprender los desafíos que representa el Coronavirus para las producciones de televisión y cine a nivel mundial, Luzalma Films se compromete a garantizar que sus clientes puedan contratar equipos y personal técnico con facilidad y confianza.
Monitoreamos continuamente la situación actual e implementamos medidas de precaución proactivas según sea necesario para garantizar la salud y la seguridad de nuestros empleados y clientes, que sigue siendo nuestra prioridad número uno.
Para proteger a nuestros empleados y visitantes, Luzalma Films ha introducido las siguientes acciones de precaución post-cuarentena en respuesta a la orientación actual del Gobierno:
Se realizará una limpieza total en absolutamente todos nuestros equipos en cada recepción y antes de cada entrega.
Se realizará una limpieza total en absolutamente todos nuestros equipos en cada recepción y antes de cada entrega.
- Teletrabajo para los departamentos comerciales y administrativos.
- Introducción de diferentes turnos de trabajo para los departamentos técnicos a fin de evitar contactos.
- Cierre de la instalación a las 6:00 p.m., para permitir más tiempo para la desinfección y reposición de los equipos.
- Nuestras instalaciones (zonas privativas y zonas comunes) serán desinfectadas en su totalidad de manera periódica.
- Limitar el número de clientes que visitan nuestra instalaciones y ofreciendo más opciones de domicilio.
- Las reuniones con clientes se realizarán a través de comunicaciones virtuales (teléfono o videoconferencia).
- Tendremos Disposición de tapabocas y guantes para clientes quien las solicite y necesite.
- Ampliar las opciones de entrega en pedidos, ofreciendo opciones adicionales de tiempos de entrega y ubicaciones.
Ofreceremos domicilio gratis por todo el mes de Junio con el objetivo de evitar que clientes tengan que desplazarse a nuestras instalaciones para recoger y entregar equipo. Aplica T&C.
- Domiciliarios mantendrán el contacto con el cliente al mínimo y usarán tapabocas y llevarán gel de alcohol en todo momento.
- Se realizará desinfecciones periódicas del vehículo de transporte.
- Limpieza con desinfectantes de todo equipo audiovisual.
- Este proceso se realiza en absolutamente todos nuestros equipos en cada recepción y antes de cada entrega para garantizar una profunda desinfección.
- Nuestras maletas son cuidadosamente mantenidas y desinfectadas con productos químicos que aseguran su uso.
- Luzalma Films está monitoreando la ubicación de todos los retornos de equipos. Cualquier equipo que haya regresado de un área afectada será puesto en cuarentena y desinfectado según las pautas de salud y seguridad.
Nuestras instalaciones serán desinfectadas en su totalidad de manera periódica.
Nuestras instalaciones serán desinfectadas en su totalidad de manera periódica.
La seguridad y el bienestar de nuestra comunidad es de suma importancia mientras continuamos trabajando juntos en este momento difícil.
Les deseamos buena salud y seguridad, y nuestro equipo está listo para apoyarlo a Usted y a la industria audiovisual ahora y en el futuro.
Actualmente nuestra instalaciones mantiene horarios limitados y continua apoyando todas las producciones. Cuando la cuarentena se levante regresaremos a un horario normal.
Nuestro personal técnico seguirá un protocolo estricto durante los rodajes que incluye el uso de tapabocas, guantes, uso de desinfectante, lavado de las manos regularmente y manteniendo la distancia social cuando sea posible.
También seguirán cualquier protocolo ordenado por el cliente o productora.
Por razones de seguridad, le pedimos que limite las visitas a un máximo de dos personas. Tenga en cuenta que todos deben usar tapabocas y seguir nuestros protocolos.
Todo el equipo se entregará desinfectado por completo acuerdo a nuestro protocolo. Tomamos en serio nuestro compromiso para evitar la propagación del virus.
Para evitar el riesgo de contraer el virus al transportase a nuestras instalaciones (taxi, bus, transmilenio), le recomendamos que utilices nuestros servicios de domicilio. Ofrecemos entrega y recogida. Por todo el mes de Junio estamos ofreciendo domicilio gratis! Aplica T&C.
Puedes ver nuestro catálogo en línea que contiene mas información y precios. También nos pueden enviar un correo electrónico con la solicitud a: info@luzalma.com
Puedes leer nuestro blog reciente sobre el virus que incluye enlaces útiles y recursos puesto en marcha por el Gobierno.